Cảnh báo lừa đảo đặt phòng khách sạn qua mạng tại Đà Nẵng

Hiện nay nhu cầu đặt phòng khách sạn, mua vé máy bay, tour du lịch qua mạng xã hội ngày càng trở nên phổ biến và trở thành “mảnh đất màu mỡ” để các đối tượng lừa đảo hoạt động.

Theo Công an TP Đà Nẵng, thời gian qua nhiều fanpage giả danh các khách sạn cao cấp tại Đà Nẵng và các điểm đến nổi tiếng khác như Nha Trang, Phú Quốc, Quảng Bình, Sa Pa,... đã xuất hiện tràn lan trên mạng xã hội với mục đích chiếm đoạt tiền đặt cọc của du khách.

Thủ đoạn của các đối tượng này là tạo fanpage có tên gọi, hình ảnh, logo và nội dung giống hệt fanpage chính thức của các khách sạn nổi tiếng. Sau đó, chúng sẽ chạy quảng cáo với ưu đãi hấp dẫn như “phòng 5 sao giá chỉ từ 300.000 – 500.000 đồng/đêm” kèm theo những lời mời mang tính “hối thúc” như “giữ chỗ ngay”, “ưu đãi có giới hạn”, “chỉ còn một suất cuối cùng”,...

Khi người dùng quan tâm, các đối tượng lừa đảo sẽ ngay lập tức nhắn tin, gọi điện thoại thuyết phục khách chuyển khoản đặt cọc từ 30 – 50% giá trị phòng và kèm theo lời cam khách sẽ hoàn tiền nếu khách hàng không có nhu cầu nữa nhằm tạo dựng niềm tin. Một số còn gửi email xác nhận đặt phòng với giao diện chuyên nghiệp, hoặc liên hệ qua Zalo để tăng độ uy tín, thuyết phục.

Sau khi nhận được tiền cọc, các đối tượng lừa đảo sẽ ngay lập tức xóa  fanpage giả danh, chặn liên lạc hoặc cắt đứt hoàn toàn kết nối. Những số điện thoại liên hệ khách hàng thường là sim rác, gây khó khăn cho công tác xác minh, truy vết.

Trước tình trạng trên, Công an Đà Nẵng khuyến cáo người dân và du khách cần nâng cao cảnh giác và áp dụng các biện pháp như sau để ngăn chặn tình trạng lừa đảo:

• Kiểm tra kỹ fanpage, xem ngày lập trang, số lượng người theo dõi và đánh giá. Các trang giả thường có lượng tương tác thấp hoặc mới tạo.
• Liên hệ trực tiếp với khách sạn, gọi điện xác nhận thông tin qua số điện thoại chính thức được công bố trên website chính thức hoặc Google Maps.
• Tuyệt đối không chuyển khoản vào tài khoản cá nhân, các khách sạn uy tín thường yêu cầu đặt cọc qua tài khoản công ty hoặc nền tảng đặt phòng như Agoda, Booking, Traveloka...
• Đặc biệt, cẩn trọng với những ưu đãi quá hấp dẫn, giá phòng 5 sao giảm chỉ còn 1/2 hoặc 1/3 giá thị trường là dấu hiệu đáng ngờ.
• Kiểm tra tính minh bạch của fanpage: Vào mục "Giới thiệu" rồi đến "Tính minh bạch của trang" để kiểm tra lịch sử đổi tên, quốc gia tạo trang và các thông tin quản trị.
• Người dân khi phát hiện hành vi nghi vấn nên trình báo ngay với cơ quan chức năng để kịp thời xử lý.

Xem thêm: Những lần du khách choáng váng khi ăn uống tại Nha Trang: Cá bò hòm 3,5 triệu/kg, rau muống xào nửa triệu 1 đĩa...