Dubai yêu cầu khách sạn không đuổi khách mắc kẹt vì hủy chuyến bay

Trong bối cảnh hàng loạt chuyến bay bị hủy hoặc hoãn do căng thẳng leo thang tại Trung Đông, chính quyền Dubai đã yêu cầu các khách sạn không được buộc khách trả phòng nếu họ chưa thể rời đi.

Quynh Anh
Quynh Anh 2 giờ trước

Theo email từ Sở Kinh tế và Du lịch Dubai (DET) gửi đến các cơ sở lưu trú, những du khách lẽ ra phải trả phòng nhưng bị mắc kẹt do gián đoạn hàng không cần được gia hạn thời gian lưu trú theo đúng điều kiện đặt phòng ban đầu. DET nhấn mạnh rõ ràng rằng “không khách nào bị đuổi trong những trường hợp như vậy”.

Cơ quan này cũng đề nghị khách sạn báo cáo sớm nếu khách không đủ khả năng thanh toán chi phí phát sinh, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết về thời gian lưu trú và phương án chi trả.

dubai-yeu-cau-khach-san-khong-duoi-khach-mac-ket-vi-huy-chuyen-bay-0-1700
Một vật thể bị chặn lại, rơi xuống biển gần quần đảo Palm Jumeirah của Dubai hôm 28/2

Động thái được đưa ra khi hơn 1.500 chuyến bay trong khu vực bị hủy do xung đột giữa Mỹ, Israel và Iran, khiến hoạt động hàng không rơi vào tình trạng rối loạn nghiêm trọng nhất kể từ đại dịch Covid-19. Các sân bay lớn ở Trung Đông, bao gồm Dubai – trung tâm trung chuyển quốc tế nhộn nhịp hàng đầu thế giới – đã phải đóng cửa nhiều ngày liên tiếp.

Ông Mohamed Rafi, Giám đốc điều hành Flora Hospitality, cho biết hệ thống khách sạn của tập đoàn hiện kín phòng và cam kết tuân thủ chỉ đạo. Ông khẳng định đơn vị không tăng giá trong tình huống khẩn cấp và sẽ không đuổi khách vì lý do tài chính.

dubai-yeu-cau-khach-san-khong-duoi-khach-mac-ket-vi-huy-chuyen-bay-6-1700
Một số du khách và người dân địa phương đã mạo hiểm ra ngoài tắm nắng trên bãi biển Dubai gần bến du thuyền sau các vụ tấn công cuối tuần, ngày 1/3

Tại Abu Dhabi, Sở Văn hóa và Du lịch địa phương cũng yêu cầu các khách sạn gia hạn lưu trú cho du khách mắc kẹt, đồng thời chính quyền sẽ chi trả chi phí bổ sung. Trước đó, Tổng cục Hàng không Dân dụng UAE thông báo sẽ thanh toán toàn bộ chi phí ăn ở cho hành khách bị ảnh hưởng.

Hiện UAE dự kiến cho phép khai thác một số “chuyến bay đặc biệt” nhằm giải tỏa hành khách, trong khi các hãng lớn như Emirates, Etihad và Qatar Airways đang từng bước khôi phục hoạt động.

Xem thêm: Lưu ý quan trọng với khách Việt bay qua Trung Đông trong bối cảnh căng thẳng leo thang

Đang tải bình luận...

Tin liên quan

Mai Anh Nguyễn
Mai Anh Nguyễn 4 ngày trước

Từng là biểu tượng xa xỉ, điện thoại trong nhà vệ sinh khách sạn ngày nay gây tranh cãi nhưng vẫn được duy trì vì lý do an toàn và chuẩn mực dịch vụ cao cấp.

Vì sao khách sạn cao cấp vẫn đặt điện thoại trong nhà vệ sinh?
0 Bình luận

Quynh Anh
Quynh Anh 5 ngày trước

Nền tảng du lịch trực tuyến hàng đầu thế giới Tripadvisor vừa công bố Travelers’ Choice Awards Best of the Best 2026, trong đó Quy Nhơn xếp thứ 4/25 điểm đến xu hướng toàn cầu, ghi dấu ấn mạnh mẽ trên bản đồ du lịch quốc tế.

Quy Nhơn vào top 4 điểm đến xu hướng thế giới 2026
0 Bình luận

Tiếp viên hàng không khuyến cáo hành khách nên tránh một số trang phục tưởng chừng thoải mái nhưng có thể gây nguy hiểm khi xảy ra sự cố trên không.

Giải mã lý do không nên mặc áo croptop, quần đùi, quần tất khi đi máy bay
0 Bình luận


Bài mới

Lưu ý quan trọng với khách Việt bay qua Trung Đông trong bối cảnh căng thẳng leo thang

Trước diễn biến căng thẳng leo thang tại Trung Đông, công dân và du khách Việt cần đặc biệt lưu ý khuyến cáo của Bộ Ngoại giao, cập nhật tình trạng chuyến bay và chủ động phương án đảm bảo an toàn cho hành trình.

Quynh Anh
Quynh Anh 2 ngày trước
Mỗi du khách Việt Nam thải 1,3kg rác/ngày: ÁP lực môi trường từ du lịch đang tăng nhanh

Du lịch Việt Nam tăng trưởng mạnh nhưng kéo theo áp lực môi trường lớn, khi mỗi du khách lưu trú thải trung bình 1,2 kg rác/ngày đêm, trong đó rác nhựa dùng một lần chiếm tỷ lệ đáng kể.

Vì sao du khách Trung Quốc đổ xô sang Việt Nam để gội đầu?

Dịch vụ gội đầu tiệm tại Việt Nam bất ngờ gây sốt trên mạng xã hội Trung Quốc, trở thành trải nghiệm “phải thử” của nhiều du khách khi đến du lịch.

Gia Lai được chọn đăng cai Năm Du lịch Quốc gia 2026, đặt mục tiêu đón 15 triệu lượt khách

Gia Lai lần đầu đăng cai Năm Du lịch Quốc gia 2026 với chủ đề “Đại ngàn chạm biển xanh”, đặt mục tiêu bứt phá mạnh mẽ khi hướng tới 15 triệu lượt khách và một giai đoạn phát triển du lịch bền vững, khác biệt.

Khách ngoại bất ngờ vì Việt Nam “không giống Thái Lan”

Từ định kiến “na ná Thái Lan”, nữ du khách Nam Phi đã rời Việt Nam sau một tháng xuyên Việt với cái nhìn hoàn toàn khác về một đất nước đa dạng và rất riêng.

Hà Nội lọt top 2 điểm đến được yêu thích nhất châu Á 2026

Hà Nội vừa ghi dấu ấn mạnh mẽ khi vươn lên top 2 điểm đến được yêu thích nhất châu Á năm 2026, khẳng định sức hút ngày càng lớn của du lịch Thủ đô trên bản đồ khu vực.

Xác minh clip du khách nước ngoài bị truy đuổi, hành hung giữa phố Nha Trang

Cơ quan chức năng TP Nha Trang (Khánh Hòa) đang khẩn trương vào cuộc xác minh vụ việc một nhóm du khách nước ngoài bị truy đuổi, hành hung giữa đường phố, gây xôn xao dư luận.

Hộ chiếu đen là gì?

Việc một du khách Việt phải làm “hộ chiếu đen” khẩn cấp để kịp về nước đã thu hút sự chú ý, đồng thời hé lộ nhiều thông tin ít người biết về loại hộ chiếu rút gọn này.

Vì sao máy bay vẫn cất cánh dù không có hành khách?

Máy bay vẫn cất cánh dù không có hành khách không phải vì nhầm lẫn, mà xuất phát từ nhu cầu điều chuyển đội bay và các quy định khai thác slot sân bay, khiến hãng hàng không buộc phải “bay rỗng” để duy trì hoạt động.

Triều Tiên khánh thành khu nghỉ dưỡng mới ven biển phía Đông

Triều Tiên vừa khánh thành một khu nghỉ dưỡng mới tại bờ biển phía Đông, tiếp tục mở rộng hạ tầng du lịch nhằm thu hút du khách và tạo thêm nguồn thu trong bối cảnh kinh tế chịu nhiều sức ép.

Giải cứu kịp thời 3 du khách mắc kẹt trong hốc đá tại bãi Tiên

Trong lúc tắm biển tại bãi Tiên, 3 du khách không may bị sóng lớn cuốn trôi và mắc kẹt trong hốc đá ngoài khơi. Nhờ sự ứng cứu kịp thời của lực lượng chức năng, cả 3 đã được cứu sống an toàn.

Nhờ dân mạng mổ lợn, cô gái bất ngờ tiếp 10.000 khách: Cơ quan du lịch phải huy động lực lượng tới hỗ trợ

Lo bố mẹ già yếu không giữ nổi lợn Tết, Dai Dai lên mạng tìm người giúp mổ lợn nhưng không ngờ 10.000 người đã đổ về, tạo nên bữa tiệc "ăn đụng" chưa từng có. Cơ quan du lịch địa phương phải huy động lực lượng tới hỗ trợ.

Đề xuất