Từ khoá: "cất cánh và hạ cánh"

Vào 2 thời điểm cất cánh và hạ cánh, phi công được yêu cầu không nói chuyện, không làm việc riêng. Họ phải toàn tâm toàn ý làm việc để đảm bảo an toàn vì đây là 2 thời điểm nguy hiểm nhất trong chuyến bay.